受众分析

除了关于给定协议的目标的哲学之外，您还需要确定观众是谁，他们对您的了解以及他们对此的了解，他们对此的感觉以及哪种呼吁最有效。

当您与重要人物交流时，您会与与人交流的所有人进行沟通。许多经理没有事先考虑这一点。因此，在商业沟通时，二级或隐藏的受众群体要像主要受众一样重要。

管理沟通的巨大困难之一是，相同的沟通可能会向您的某些观众提出请求，而不是向其他人请愿。这要求您根据他们的要求为不同观众的成员量身定制信息。例如，在公司的最佳关注中，这对员工及其家人可能不那么好。

与分析观众一样重要的是分析他们的知识库。他们对您正在讨论的主题有多少了解？如果他们知道的话，您必须构成更多背景信息；如果他们知道很多，您需要提出对该主题的新进步。

当您涵盖主要主题时，您将需要与受众建立信誉。他们对该主题的方法也是分析的重要组成部分。如果观众对您的主题感到乐观地置于您的话题上，那么他们将更加不同意您的看法。您必须更加努力地达到目标。

为了计算您的信息给您计划的受众，您还必须相信其他可能会看到沟通的人以及与您计划的受众沟通的其他人。这是您的未成年人。通信技术的进步已经为二级受众量身定制消息很重要，因为信息可以迅速传递给许多人。例如，看到网站上发布的“内部”信息并不少见。一个这样的网站thevault.com允许公司的员工隐藏在线发布其申诉，可以在其中阅读投资者，分析师和可能的员工。

确保在制作消息时，请确保将其修改为主要受众和次要受众。